家庭客厅
老人和孩子一起看的大屏，画面源通常只有一两路。按说明从头走到尾，中间不用来回找人帮忙。
使用说明 · 版本 G3.3
把说明用对，比反复重试更省时间
长乐坊备用站把入口指引写成一页能照着做的折页：什么情况适合自己走一遍、版本号怎么看、 哪一步最容易走偏、什么时候该换成人工带路，下面五节分开讲清楚。
第一节
这些说明适合什么情况
指引里的每一步都来自向导团队实际走过一遍的现场。下面三种情形最常见，照着做一般不会跑偏。
租住小户型
空间小、设备常换。换了机顶盒或换了摆放位置，回到选画面源那一步重新走一遍，比接着往下按更快。
小型门店
营业时间不能断。建议在打烊后先完整走一遍，第二天开门前只需要按同一顺序再确认一次。
遇到多路信号同时进、要接投影或拼接屏、门店有独立播控设备这类情况，说明里的通用顺序已经不够用，直接走在线通道更省事。
第二节
认准版本号再动手
入口指引页顶部、每张步骤卡片右上角都印着同一个编号。手上截图上的编号和页面对不上，说明你拿的是旧版，照着旧版按容易在中间卡住。
第三节
照着做的时候注意什么
大部分卡住的情况不是步骤写错，而是中途被打断。下面几处最容易走偏，做之前先扫一眼。
A 中途换了设备
做了一半换遥控器、换手机、换网络，前面选的画面源会失效。别接着按，回到选画面源那一步重来。
B 几个画面源同时开着
同时开着两个以上信号时，先想清楚要哪一个上前台，再动手切换，否则切过去看到的是另一路的画面。
C 分辨率还没对上就切预览
画面被拉伸或四周留黑边，多半是这一步抢了顺序。退回去把分辨率对好，再进预览。
D 最后一步别急着收工
切完之后在正常观看距离上看一遍，字幕和边角有没有被切掉，确认过再关掉说明页。
第四节
什么时候别自己试了
同一个现象，有的再走一遍就好，有的越试越乱。左右两栏对着看，落在右边就直接找在线通道。
可以自己试
再走一遍通常就顺了
- 画面没出来，但设备指示灯正常亮着。
- 声音和画面对不上，重新选一次画面源就好。
- 换了摆放位置之后画面比例变了。
- 步骤卡片上的编号和你看到的页面对得上。
建议找人工
再试容易把设置弄乱
- 同一路信号在两个画面上反复跳。
- 按了两遍仍然回到同一步，没有任何变化。
- 门店正在营业，画面不能停超过几分钟。
- 家里有老人独自操作，说不清卡在哪一步。
想留下使用过程中的问题，可以在入口指引页提交反馈；提交内容怎么保存和使用，写在 隐私中心。
第五节
引用与转载
社区服务中心、合作商户常把我们的步骤说明印成小卡片贴在门口。以下做法我们欢迎，也更稳妥。
- 可以整段引用步骤说明，注明来源为“长乐坊备用站 · 入口指引”。
- 引用时请连同版本号一起写上，读者才知道自己看的是哪一版。
- 改动步骤先后顺序后，请不要再署我们的名字，顺序一变结论就变了。
- 印成纸质材料的，建议每季度换一次，以页面上的当前版本为准。
需要原样引用我们的说明，或者想把指引内容嵌进自己的服务手册，先来 咨询服务 说一声，我们按你的场景给出合适的写法。